ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
РАЗДЕЛ 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Предметом регулирования данного Соглашения являются правоотношения между владельцем Сайта (владельцем которого является Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «Образовательный центр «Наследие») (далее Центр «Наследие») и его Пользователями (посетителями).
1.2. Под Сайтом понимается web-сайт в сети интернет по адресу https://nasledietz.ru/ в лице его Администратора.
1.3. Под Пользователями понимаются физические лица, а также юридические лица в лице соответствующих представителей, которые используют Сайт путём посещения составляющих его web-страниц с целью получения информации о реализации образовательных программ и оплаты образовательных услуг.
Целью функционирования Сайта является:
- предоставление Пользователям возможности получить исчерпывающую информацию об образовательной деятельности Центра «Наследие»;
- осуществлять взаимодействие с Администрацией Центра «Наследие» по вопросам получения дополнительного профессионального образования, психологической и психотерапевтической, супервизорской помощи, в том числе и волонтерской деятельности;
- предоставление различных сервисов, например: видео-трансляции занятий, онлайн запись на образовательные программы и т.д.
- оплата образовательных услуг.
1.5. Осуществление Пользователем действий по посещению Сайта, по использованию его сервисов означает совершение конклюдентных действий, влекущих присоединение к данному Соглашению и принятие его положений.
1.6. Пользователь должен иметь возможность ознакомиться с данным Соглашением в любое время при использовании данного Сайта и его сервисов.
РАЗДЕЛ 2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
2.1. Пользователь при использовании Сайта и его ресурсов обязан соблюдать положения настоящего Соглашения, нормы действующего законодательства Российской Федерации, а также не нарушать права и законные интересы третьих лиц.
2.2. Пользователь при использовании сервисов Сайта должен соблюдать охраняемые интеллектуальные права третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
2.3. Пользователь при использовании объектов, размещённых на Сайте, не вправе воспроизводить их в любой форме без получения на то соответствующего разрешения правообладателя таких объектов.
2.4. Указанное в п. 2.3. ограничение не распространяется на случаи свободного использования произведений в информационных, полемических, критических и образовательных целях, а также в целях цитирования. В таких случаях разрешается безвозмездное использование размещённых на Сайте объектах без получения на это разрешения правообладателя, но необходимо указать автора и источник заимствования объекта.
РАЗДЕЛ 3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АДМИНИСТРАТОРА САЙТ
3.1. Администратор Сайта обязан соблюдать положения настоящего Соглашения, нормы действующего законодательства Российской Федерации, а также не нарушать права и законные интересы третьих лиц.
3.2. Администратор Сайта при предоставлении Пользователю права на использование сервисов Сайта должен соблюдать охраняемые интеллектуальные права третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
РАЗДЕЛ 4. ОБЪЕКТЫ, РАЗМЕЩАЕМЫЕ НА САЙТЕ И ПРЕДЕЛЫ ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
4.1. Правообладателем всех размещённых на web-страницах Сайта объектах (в том числе и программных продуктов) является Центр «Наследие» либо иное лицо, с согласия которого на Сайте размещён тот или иной охраняемый объект.
4.2. Использование любого элемента Сайта (например, дизайна, картинок, звуковых файлов, фотографий и т.д.), а также любых объектов, размещённых на Сайте, разрешается только после получения разрешения Администрации Сайта (или иного Правообладателя).
4.3. При использовании Сервисов Сайта запрещается:
- использовать нецензурные выражения, в том числе и на иностранных языках;
- оскорблять Пользователей Сайта, третьих лиц, а равно представителей Администрации Сайта;
- публично высказывать своё отношение к другим Пользователям, Администрации Сайта и третьим лицам.
4.4. Правилами использования соответствующих сервисов Сайта могут быть установлены и иные ограничения.
РАЗДЕЛ 5. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ И ТОВАРОВ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СЕРВИСА ОНЛАЙН-ПЛАТЕЖЕЙ ЮКаssa.
Процесс передачи данных.
5.1. Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на сервис онлайн-платежей ЮКаssa. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее.
5.2. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
5.3. Настоящий Сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается сервисом онлайн-платежей ЮКаssa. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
5.4. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем Вашей карты.
Описание процесса оплаты.
5.5. При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа на нашем Сайте, Вы должны будете нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переключит Вас на страницу авторотационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться на наш Сайт кнопкой «Вернуться назад». После того, как Вы возвращаетесь на Сайт, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.
5.6. Что нужно знать для оплаты:
номер вашей кредитной\дебетовой карты;
cрок окончания действия вашей кредитной\дебетовой карты, месяц/год;
CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card: 3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты.
5.7. Если на Вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.
Действия при возникновении проблем с оплатой.
5.8. Перед оплатой заказа на Сайте, пожалуйста, проверьте наличие средств на Вашей карте.
Возможные причины отказа в оплате по карте:
Вы ошиблись при вводе номера карты, срока действия, CVV/CVC кода;
Ваш банк установил ограничения на объём оплат, производимых в течение дня;
Ваш банк запретил проведение оплаты через интернет или MOTO транзакции;
Ваш банк видит два одинаковых списания (за каждое пожертвование списание осуществляется отдельной транзакцией) и считает эту операцию ошибочной.
Существуют настройки робота банка, направленные на выявление мошеннических транзакций, и внесение ай-пи (IP) в черный список.
5.10. При возникновении проблем в оплате заказа картой Вам необходимо обратиться в Ваш банк по телефону технической поддержки (обычно является круглосуточной), указанному на обратной стороне Вашей карты.
5.11. Безопасность платежей обеспечивается с помощью Банка-эквайера, функционирующего на основе современных протоколов и технологий, разработанных платежными системами МИР, Visa International и Mastercard Worldwide (3D-Secure: Verified by VISA, Mastercard SecureCode, MirAccept).
5.12. Обработка полученных конфиденциальных данных Держателя карты производится в процессинговом центре Банка, сертифицированного по стандарту PCI DSS. Безопасность передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения безопасности в сети Интернет.
Условия возврата денежных средств.
5.13. Возврат денежных средств на карту производится на основании письменного заявления Посетителя в течение 20 дней с даты подачи заявления.
5.14. В рамках технологии интернет-эквайринга возврат денежных средств возможен исключительно по реквизитам банковской карты с которой проводилась оплата.
РАЗДЕЛ 6. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
6.1.В целях получения налогового вычета при оплате образовательных услуг владельцем карты должен являться заказчик, указанный в договоре. Платеж подтверждается выпиской банка.
6.2. Все возможные споры, прямо или косвенно вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в претензионном порядке, а в случае неурегулирования спора – в суде в соответствии с процессуальным законодательством Российской Федерации.
6.3. Настоящее Соглашение действует в течение всего времени использования пользователем Сайта и его сервисов.
6.4. Изменения, вносимые в настоящее Соглашение, должны быть доведены до каждой из сторон.
6.5. Актуальная версия настоящего Соглашения всегда находится в соответствующем разделе Сайта и должна быть доступной любому лицу для ознакомления.
1.1. Предметом регулирования данного Соглашения являются правоотношения между владельцем Сайта (владельцем которого является Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «Образовательный центр «Наследие») (далее Центр «Наследие») и его Пользователями (посетителями).
1.2. Под Сайтом понимается web-сайт в сети интернет по адресу https://nasledietz.ru/ в лице его Администратора.
1.3. Под Пользователями понимаются физические лица, а также юридические лица в лице соответствующих представителей, которые используют Сайт путём посещения составляющих его web-страниц с целью получения информации о реализации образовательных программ и оплаты образовательных услуг.
Целью функционирования Сайта является:
- предоставление Пользователям возможности получить исчерпывающую информацию об образовательной деятельности Центра «Наследие»;
- осуществлять взаимодействие с Администрацией Центра «Наследие» по вопросам получения дополнительного профессионального образования, психологической и психотерапевтической, супервизорской помощи, в том числе и волонтерской деятельности;
- предоставление различных сервисов, например: видео-трансляции занятий, онлайн запись на образовательные программы и т.д.
- оплата образовательных услуг.
1.5. Осуществление Пользователем действий по посещению Сайта, по использованию его сервисов означает совершение конклюдентных действий, влекущих присоединение к данному Соглашению и принятие его положений.
1.6. Пользователь должен иметь возможность ознакомиться с данным Соглашением в любое время при использовании данного Сайта и его сервисов.
РАЗДЕЛ 2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
2.1. Пользователь при использовании Сайта и его ресурсов обязан соблюдать положения настоящего Соглашения, нормы действующего законодательства Российской Федерации, а также не нарушать права и законные интересы третьих лиц.
2.2. Пользователь при использовании сервисов Сайта должен соблюдать охраняемые интеллектуальные права третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
2.3. Пользователь при использовании объектов, размещённых на Сайте, не вправе воспроизводить их в любой форме без получения на то соответствующего разрешения правообладателя таких объектов.
2.4. Указанное в п. 2.3. ограничение не распространяется на случаи свободного использования произведений в информационных, полемических, критических и образовательных целях, а также в целях цитирования. В таких случаях разрешается безвозмездное использование размещённых на Сайте объектах без получения на это разрешения правообладателя, но необходимо указать автора и источник заимствования объекта.
РАЗДЕЛ 3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АДМИНИСТРАТОРА САЙТ
3.1. Администратор Сайта обязан соблюдать положения настоящего Соглашения, нормы действующего законодательства Российской Федерации, а также не нарушать права и законные интересы третьих лиц.
3.2. Администратор Сайта при предоставлении Пользователю права на использование сервисов Сайта должен соблюдать охраняемые интеллектуальные права третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
РАЗДЕЛ 4. ОБЪЕКТЫ, РАЗМЕЩАЕМЫЕ НА САЙТЕ И ПРЕДЕЛЫ ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
4.1. Правообладателем всех размещённых на web-страницах Сайта объектах (в том числе и программных продуктов) является Центр «Наследие» либо иное лицо, с согласия которого на Сайте размещён тот или иной охраняемый объект.
4.2. Использование любого элемента Сайта (например, дизайна, картинок, звуковых файлов, фотографий и т.д.), а также любых объектов, размещённых на Сайте, разрешается только после получения разрешения Администрации Сайта (или иного Правообладателя).
4.3. При использовании Сервисов Сайта запрещается:
- использовать нецензурные выражения, в том числе и на иностранных языках;
- оскорблять Пользователей Сайта, третьих лиц, а равно представителей Администрации Сайта;
- публично высказывать своё отношение к другим Пользователям, Администрации Сайта и третьим лицам.
4.4. Правилами использования соответствующих сервисов Сайта могут быть установлены и иные ограничения.
РАЗДЕЛ 5. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ И ТОВАРОВ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СЕРВИСА ОНЛАЙН-ПЛАТЕЖЕЙ ЮКаssa.
Процесс передачи данных.
5.1. Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на сервис онлайн-платежей ЮКаssa. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее.
5.2. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
5.3. Настоящий Сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается сервисом онлайн-платежей ЮКаssa. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
5.4. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем Вашей карты.
Описание процесса оплаты.
5.5. При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа на нашем Сайте, Вы должны будете нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переключит Вас на страницу авторотационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться на наш Сайт кнопкой «Вернуться назад». После того, как Вы возвращаетесь на Сайт, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.
5.6. Что нужно знать для оплаты:
номер вашей кредитной\дебетовой карты;
cрок окончания действия вашей кредитной\дебетовой карты, месяц/год;
CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card: 3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты.
5.7. Если на Вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.
Действия при возникновении проблем с оплатой.
5.8. Перед оплатой заказа на Сайте, пожалуйста, проверьте наличие средств на Вашей карте.
Возможные причины отказа в оплате по карте:
Вы ошиблись при вводе номера карты, срока действия, CVV/CVC кода;
Ваш банк установил ограничения на объём оплат, производимых в течение дня;
Ваш банк запретил проведение оплаты через интернет или MOTO транзакции;
Ваш банк видит два одинаковых списания (за каждое пожертвование списание осуществляется отдельной транзакцией) и считает эту операцию ошибочной.
Существуют настройки робота банка, направленные на выявление мошеннических транзакций, и внесение ай-пи (IP) в черный список.
5.10. При возникновении проблем в оплате заказа картой Вам необходимо обратиться в Ваш банк по телефону технической поддержки (обычно является круглосуточной), указанному на обратной стороне Вашей карты.
5.11. Безопасность платежей обеспечивается с помощью Банка-эквайера, функционирующего на основе современных протоколов и технологий, разработанных платежными системами МИР, Visa International и Mastercard Worldwide (3D-Secure: Verified by VISA, Mastercard SecureCode, MirAccept).
5.12. Обработка полученных конфиденциальных данных Держателя карты производится в процессинговом центре Банка, сертифицированного по стандарту PCI DSS. Безопасность передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения безопасности в сети Интернет.
Условия возврата денежных средств.
5.13. Возврат денежных средств на карту производится на основании письменного заявления Посетителя в течение 20 дней с даты подачи заявления.
5.14. В рамках технологии интернет-эквайринга возврат денежных средств возможен исключительно по реквизитам банковской карты с которой проводилась оплата.
РАЗДЕЛ 6. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
6.1.В целях получения налогового вычета при оплате образовательных услуг владельцем карты должен являться заказчик, указанный в договоре. Платеж подтверждается выпиской банка.
6.2. Все возможные споры, прямо или косвенно вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в претензионном порядке, а в случае неурегулирования спора – в суде в соответствии с процессуальным законодательством Российской Федерации.
6.3. Настоящее Соглашение действует в течение всего времени использования пользователем Сайта и его сервисов.
6.4. Изменения, вносимые в настоящее Соглашение, должны быть доведены до каждой из сторон.
6.5. Актуальная версия настоящего Соглашения всегда находится в соответствующем разделе Сайта и должна быть доступной любому лицу для ознакомления.