Мы используем файлы «Cookie» и данные метрических систем для сбора и анализа информации о производительности и использовании сайта, а также для улучшения и индивидуальной настройки предоставления информации. Нажимая кнопку «Принять» или продолжая пользоваться данным сайтом, вы соглашаетесь на размещение файлов «Cookie» и обработку данных метрических систем.
Публичная оферта
Публичная оферта

Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «Образовательный центр «Наследие», именуемая в дальнейшем Исполнитель (сокращенное название – Центр «Наследие»), в лице директора Белкиной Татьяны Олеговны, действующей на основании Устава, адресует настоящую Публичную оферту о заключении договора возмездного оказания консультационных услуг (далее – Оферта, Договор), любому лицу, выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя, далее именуемый (-ая) «Заказчик».
Данный документ является публичной офертой и содержит все существенные условия договора возмездного оказания консультационных услуг.
В соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса РФ, полным и безоговорочным принятием (акцептом) настоящей публичной оферты является оплата (в том числе, частичная) «Заказчиком» услуг «Исполнителя», предусмотренных настоящим Договором.

Термины и определения:
Оферта – настоящее публичное предложение Центра «Наследие» заключить договор оказания услуг на указанных условиях.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Клиентом условий оферты путем оплаты услуг.
Исполнитель – АНО ДПО «Образовательный Центр «Наследие» (лицензия №Л035-01260-22/02324751).
«Психотерапевт» или «Супервизор» – физическое лицо, обладающее полной право- и дееспособностью, достигшее 18 лет, имеющее высшее образование или прошедшее переподготовку в области психологии, оказывающее помощь и консультирование Клиентов по заданию Исполнителя по различным вопросам (эмоциональные, личностные, социальные и т.п.), без выписывания медицинских рецептов.
«Заказчик» или «Клиент» – физическое лицо, обладающее полной право- и дееспособностью, достигшее 18 лет. Понятия Клиент и Заказчик являются равнозначными.
Услуги – психологические консультации (индивидуальные и групповые), супервизии, проводимые онлайн или очно.
Сайт - официальный сайт Исполнителя: https://nasledietz.ru.
«Психологические консультационные услуги» – групповая и индивидуальная терапия, супервизия, онлайн консультация, информация о которых представлена на сайте: https://nasledietz.ru/.

Сессия – консультация между Клиентом и Психотерапевтом или Супервизором в режимах «онлайн» и/или «офлайн», подразумевающая постановку вопросов, ответы на задаваемые темы, обсуждение жизненных ситуаций Клиента. Исполнитель не несет ответственность за любые технические неполадки в момент проведения Сессии в режиме «онлайн», а также неявку Клиента на Cессию в режимах «онлайн» и/или «офлайн» и неудовлетворенность Клиента результатами Сессии и несоответствие результата Сессии ожиданиям Клиента.

1. Общие положения
1.1.  Данный документ является публичной офертой Центра «Наследие» и содержит все существенные условия по оказанию консультационных услуг.
1.2. Договор-оферта адресована физическому лицу, желающему получить консультационные услуги лично, а также физическому или юридическому лицу, заключившему договор в пользу третьего лица, осуществившим акцепт оферты.
1.3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.
1.4. Для принятия данной оферты необходимо выбрать Терапевта или Супервизора (в зависимости от запроса Клиента), выбрать вариант оплаты и оплатить консультационные услуги в размере, установленном Исполнителем и размещенном им на сайте на страницах с описаниями  консультационных программ по адресу https://nasledietz.ru/
1.5. Принимая оферту в порядке, определенном в п. 1.4., Заказчик гарантирует, что ознакомлен с условиями оферты и принимает их.
1.6. Принятие оферты равносильно заключению двухстороннего договора на условиях, изложенных в договоре-оферте.
1.7. Принимая оферту, Заказчик гарантирует, что он имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.
1.8. Исполнитель вправе вносить изменения в условия договора-оферты, которые начинают действовать с момента их опубликования на сайте.
1.9. Договор-оферту не нужно подписывать и скреплять печатями, при этом он сохраняет полную юридическую силу.
1.10. Для целей настоящей публичной оферты применяются следующие основные определения и термины:

2. Предмет договора
2.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Заказчику различного вида психологических консультационных услуг – индивидуальные консультации, групповые консультации, индивидуальная, групповая и проектная супервизия супервизия, в соответствии с условиями настоящей публичной оферты и текущими условиями оплаты.
2.2. Перечень оказываемых психологических услуг опубликован в следующих разделах сайта:
https://nasledietz.ru/counseling_and_psychotherapy (консультирование и психотерапия);
https://nasledietz.ru/supervision (супервизия)
2.3. Договор публичной оферты и приложения к нему являются официальными документами и публикуются на Интернет-ресурсе по адресу: https://nasledietz.ru/oferta.
2.4. Ни Исполнитель, ни Психотерапевт/Супервизор не оказывают медицинские услуги, не занимаются выдачей каких-либо сертификатов или рецептов, а также не осуществляют назначение медицинских препаратов. Исполнитель и Психотерапевт не занимаются лечебной или какой-либо другой медицинской практикой.

3. Стоимость и порядок оплаты услуг
3.1. Стоимость психологических услуг указывается в разделах сайта, посвященной каждой отдельной услуге. Любые изменения стоимости услуг заблаговременно публикуются на сайте. Заказчик оплачивает не результат, а время отведенное Терапевтом или Супервизором по заданию Исполнителя.
3.2. Оплата всех услуг по настоящему Договору осуществляется в виде 100% предоплаты и в порядке, устанавливаемом настоящим Договором.
3.3. Датой оплаты признается поступление денежных средств на расчетный счет Центра «Наследие».
3.4. Оплата по Договору осуществляется безналичным способом путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в разделе 9 настоящего Договора.
3.5. Все расчеты производятся в рублях РФ.
3.6. В случае невыполнения Заказчиком обязательств по оплате услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента получения денежных средств от Заказчика либо отказаться от исполнения обязательств в одностороннем порядке.
3.7. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
3.8. Заказчик имеет право самостоятельно оформить заказ на любой вид доступной для него консультационной услуги (раздел второй Договора) на условиях настоящего Договора публичной оферты.
3.9. При записи на консультацию Заказчик обязан предоставить персональную информацию (Фамилия, Имя) и контактные данные (почта и номер телефона), необходимые для исполнения Центром «Наследие» своих обязательств.

4. Правила возврата денежных средств
4.1. Для инициации возврата денежных средств Заказчик обязан направить Исполнителю заявление (по электронной почте) с указанием причины возврата. В случае возникновения у Заказчика обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), препятствующих своевременному уведомлению об отказе от услуг менее чем за 24 часа, вопрос о возврате денежных средств решается по усмотрению Директора Центра «Наследие» в индивидуальном порядке.
4.2. Возврат денежных средств осуществляется в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления. Возврат средств производится на банковский счет Заказчика, с которого была произведена оплата.
4.3. Особенности возврата средств за психологические консультационные услуги:
4.3.1. Заказчик вправе отменить запланированную консультацию при условии уведомления Исполнителя не менее чем за 24 часа до времени ее начала. Уведомление направляется по контактным данным, указанным на официальном сайте Исполнителя, или иным способом, гарантирующим его получение.
4.3.2. При условии своевременной отмены консультации (п. 4.3.1) внесенная предоплата либо подлежит возврату Заказчику, либо (по согласованию сторон) может быть зачтена в счет оплаты последующих консультационных услуг.
4.3.3. В случае ненадлежащего уведомления (менее чем за 24 часа) или неявки на консультацию без предупреждения, оплаченные денежные средства возврату не подлежат и не засчитываются в счет будущих услуг.

5. Права и обязанности сторон
5.1. Права и обязанности Исполнителя:
5.1.1. Исполнитель оказывает психологические консультационные Услуги в соответствии с настоящим договором и дополнительными условиями, указанными в разделах сайта и посвященных различного вида консультационных услуг (раздел договора 2). Для выполнения услуг исполнитель привлекает терапевтов и супервизоров Центра.
5.1.2. Исполнитель оказывает услуги согласно назначенным дате, времени и заявке Заказчика. В случае изменения времени назначенной консультации Исполнитель обязан уведомить об этом Заказчика не позднее, чем за сутки до начала назначенной консультации.
5.1.3. Исполнитель имеет право прекратить оказание услуг при неадекватном, аморальном и/или антисоциальном поведении Заказчика.
5.1.8. Содержание и подходы в психологическом консультировании определяются Исполнителем и Заказчиком совместно, исходя из потребностей Заказчика и представлений Исполнителя о конструктивных формах работы, а также личного и профессионального опыта.
5.1.11. Исполнитель своевременно публикует на Сайте (https://nasledietz.ru/) и/или направляет по электронной почте официальные сообщения, связанные с любыми изменениями документов, регламентирующих правила работы Исполнителя.
5.1.12. По письменному требованию Заказчика Исполнитель может оформить печатную версию оферты с подписями Сторон, равному по юридической силе настоящему публичному договору-оферте.
5.2.1. Заказчик обязуется оплатить стоимость выбранного им вида услуг в полном объеме в сроки и порядке, установленном в настоящем договоре.
5.2.3. Заказчик обязуется предоставлять достоверные сведения, необходимые для оказания психологических консультационных услуг и достижения качественного результата.
5.2.4. Заказчик обязуется использовать полученные информацию, материалы, рекомендации и любые иные сведения, только в личных интересах.
5.2.5. Заказчик обязуется приходить на консультацию в назначенное время. В случае опоздания время опоздания вычитается из продолжительности консультации.
5.2.6. Заказчик имеет право осуществлять отмену или перенос консультации не позднее, чем за 24 часа до назначенного времени. В противном случае, Заказчик обязан оплатить стоимость консультации.
5.2.7. Заказчик имеет право получать от Исполнителя услуги в объеме и количествах, качеству, соответствующих условиям настоящего Договора.
5.2.9. В случае отказа Исполнителя от выполнения договора, Заказчик вправе потребовать от Исполнителя возвращения денежных средств, перечисленных Исполнителю за еще не проведенную консультацию.
5.3. Стороны обязуются обеспечить условия для работы и исполнения обязательств по настоящему договору.
5.6. Любая информация, сообщенная Заказчиком Исполнителю, конфиденциальна и не выносится за пределы общения между Заказчиком и Исполнителем, кроме случаев, в которых совершены или могут быть совершены преступления, противоречащие Уголовному кодексу РФ.

6. Ответственность сторон
6.1. 3а неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Исполнитель несет ответственность за качество предоставляемых услуг.
6.3. Исполнитель не несет ответственность за технические неполадки и ошибки в работе Сайта по адресу: https://nasledietz.ru/.
6.4. Исполнитель не несет ответственность за то, каким образом Заказчик будет распоряжаться полученной информацией, за те решения, которые принимает Заказчик, не отвечает за чувства и эмоции, которые испытывает Заказчик, за его физическое состояние.
6.5. Заказчик несет ответственность за все действия, совершенные во время получения Услуг и достоверность информации, предоставляемой Исполнителю.
6.6. Заказчик отвечает перед самим собой за выполнение (или невыполнение) рекомендаций Исполнителя, применение (или неприменение) в жизни знаний, умений, полученных в процессе работы с Исполнителем, за достижение (или недостижение) поставленных целей.
6.7. Исполнитель не дает гарантий или предостережений, письменно или устно, высказанных или предполагаемых, как для достигнутых результатов, так и для любых последствий любых действий или бездействия Заказчика. Исполнитель не является ответственным за результаты действий или бездействий Заказчика.
6.8. Максимальная ответственность Исполнителя ограничивается суммой оплаченных Заказчиком услуг.

7. Споры, разногласия сторон и прочие условия
7.1. Стороны должны предпринять все меры к разрешению всех споров и разногласий, которые могут возникнуть по настоящему Договору или в связи с ним, путем переговоров.
7.2. Все споры по настоящему договору Стороны сначала пытаются урегулировать путем переговоров в течение 1 месяца. При недостижении согласия спор передается в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8. Конфиденциальность, защита и получение информации
8.1. Предоставляя свои персональные данные при записи на сайте https://nasledietz.ru/, Заказчик даёт Исполнителю своё согласие на обработку и использование своих персональных данных согласно ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. различными способами в целях, указанных в настоящем Договоре.
8.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, как это указано в ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г., в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящего Договора.
8.3. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется Заказчиком путем отзыва акцепта настоящей публичной оферты, посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Исполнителя: nasledietz@yandex.ru.
8.4. Исполнитель, при обработке персональных данных Заказчика, обязуется принять все предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации меры для их защиты от несанкционированного доступа.
8.5. Исполнитель гарантирует, что персональные данные Заказчика не могут быть переданы другим лицам без согласия Заказчика.
8.6. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сервиса. Данная информация не используется для установления личности посетителя. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сервисе в общедоступной форме.
8.7. Заказчик дает согласие на получение, а Исполнитель имеет право отправлять информационные сообщения, в том числе рекламные, на электронную почту и мобильный телефон Заказчика. Заказчик вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Исполнителя о своем отказе посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Исполнителя: nasledietz@yandex.ru
8.8. Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.
8.9. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено согласие на разглашение такой информации.

9. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель:
АНО ДПО «Образовательный Центр «Наследие»
Юридический адрес: 656015, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Деповская, д. 25, кв. 42.
Адрес фактического осуществления образовательной деятельности: 656015, Алтайский край, г. Барнаул, пр-т. Социалистический, д. 109, оф. 311.
ИНН 2221247419
КПП 222101001
ОГРН: 1202200008196
Банковские реквизиты:
Алтайское отделение №8644 ПАО Сбербанк
Р/с 40703810202000001499
БИК 040173604
Тел/факс: +7 (916)808-48-55
Email: nasledietz@yandex.ru